Suis-je satisfait du toilettage de mon chat?
Nous restons sur place jusqu’à ce que vous soyez satisfait, vous pouvez demander des petites retouches, nous sommes à votre entière disposition. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenues.
Faut-il prendre rendez-vous?
Oui, il y a une attente de plusieurs semaines, en fonction de la saison. Vous devrez toujours appeler à l’avance pour avoir la plage horaire de votre choix.
Puis-je visiter votre unité mobile?
Oui, nous prenons une petite période d’adaptation (5 à 10 minutes) pour que l’animal soit serein et en confiance avant sa session de toilettage. C’est à ce moment que nous pourrons vous inviter à faire la visite.
Puis-je aller faire des courses pendant la session de toilettage?
Non, nous ne pouvons malheureusement pas attendre votre retour pour le respect des heures de rendez-vous de notre clientèle.
Comment dois-je choisir mon toiletteur?
L’altruisme avec les animaux et l’approche du premier rendez-vous (Rencontre client/animal);
L’hygiène du salon, les équipements et le matériel récent, vous donneront un indice sur la qualité du salon. Il ou elle doit utiliser un stérilisateur de matériel et/ou du produit désinfectant pour nettoyer le matériel entre chaque animal et garantir une hygiène impeccable (Vérifier l’intérieur du salon, l’état de propreté du commerce ou de l’unité mobile);
Avoir les compétences mais surtout, il ou elle doit s’ajuster à la personnalité de chaque animaux et doit faire preuve d’une grande délicatesse.
À quelle fréquence dois-je faire couper les griffes de mon chat?
Il est important de couper les griffes de votre chat au moins tous les mois ou deux mois pour éviter qu’il se mutile avec ses griffes. Leurs griffes ne peuvent pas se limer naturellement comme les chiens. En vieillissant, les griffes qui peuvent s’élargir, se recourber et pénétrer à l’intérieur du coussinet produisant parfois une infection.